Terminos y Condiciones

Doy por ACEPTADAS las siguientes condiciones:

P.O. BOX EXPRESS se compromete a prestar a EL CLIENTE los servicios de transporte aéreo y marítimo de cargas, paquetes, documentos de Miami a Panamá bajo las tarifas estipuladas en el tarifario vigente.

Soy responsable y admito cancelar todas las transacciones generadas por mi o por las personas que utilicen mi cuenta.

Comprendo que las compras realizadas por medio de P.O. BOX EXPRESS pueden ser retiradas de tres maneras:

1. Entregada en sucursales. Expresadas en medios de comunicación de P.O. BOX EXPRESS (Email, Pagina Web, redes sociales).
2. Entregadas a domicilio en el área metropolitana por un costo adicional establecido de acuerdo a la distancia del punto de entrega y las características de mis paquetes o cargas.
3. Entregas a el resto de las provincias por medio de transporte, por un costo adicional a establecer por la empresa de transporte que elija, el cual es el responsable de cualquier inconveniente que pueda suceder en el transito luego de P.O. Box Express realizar el despacho.

Entiendo que P.O. Box Express, no se hará responsable por pérdidas, robos o daños de los artículos enviados en estas empresas de transporte.

Cancelaré los servicios de P.O. BOX EXPRESS a través de la tarjeta de crédito o débito que especifiqué sumando sus cargos por transacción; caso contrario pagaré todo cargo contra entrega, utilizando como medio de pago el efectivo, cheques, transferencias bancarias y/o los medios proporcionados por la empresa.

Entiendo que P.O. Box Express solo acepta depósitos bancarios en efectivo.

Entiendo que P.O. Box Express se reservara el derecho de aceptar o no los cheques que desee utilizar para pagar los servicios.

Todo cargo debe ser pagado de contado.

Recibiré por correo electrónico información supervisada y/o generada por P.O. BOX EXPRESS en los cuales seré comunicado sobre promociones y eventos organizados por P.O. BOX EXPRESS individualmente o en conjunto con patrocinadores o patrocinados.

El correo y/o paquetería recibida a mi cuenta que no sea retirada, por motivos a mí imputables, después de cien días serán destruidos o tomados como abandonado sin responsabilidad alguna para P.O. BOX EXPRESS.

Que antes de los cien días para mis cargas aéreas, que pagare los siguiente cargos en concepto de recargo por almacenaje o falta de pago: de 30 a 51 días (15%) / de 60 a 90 días (30%) de 91 hasta 100 días (100%).

Que para mis cargas marítimas tendré derecho a 5 días laborales luego de notificada la disponibilidad y/o factura, que pagare 0.50 Centavos De Dólar Americanos por cada CFT o pie cubico por cada día calendario en concepto del uso de almacenaje en cualquiera de las localidades de P.O. BOX EXPRESS.

P.O. BOX EXPRESS des almacenará y pagará impuestos de todos los paquetes que vengan a mi cuenta cuyo valor no exceda $1,000.00 sin previa notificación. Acepto que cancelaré estos montos en cuanto me sean facturados.

Admito que es política de P.O. BOX EXPRESS no des almacenar paquetes que hayan permanecido más de 25 días en el Almacén Fiscal.

Libero a P.O. BOX EXPRESS de toda responsabilidad si alguno de mis proveedores, entrega embarques mezclados, incorrectos o no consigna mi dirección correctamente, incluyendo la imprescindible indicación del PBE y número de cuenta (Código de casillero o cliente).

P.O. Box Express se compromete a asistirle con cualquier inconveniente que pueda surgir, sin embargo, no nos hacemos responsables por los paquetes que: No lleguen, entregas que excedan el tiempo de envió o que no lleguen en las condiciones esperadas.

En caso de recibir paquetes o correo que no sean de mi propiedad o de los autorizados en mi casillero acepto informarlo y devolverlo(s) de inmediato en las mismas condiciones en que lo(s) recibí. Ante la eventualidad de abrirlo, utilizarlo o dañarlo me comprometo a cancelar su valor total, impuestos y transporte.

P.O. BOX EXPRESS no acepta responsabilidad alguna por paquetes o correo cuyo comprobante de entrega no cuente con la firma de uno de nuestros trabajadores y/ colaboradores en Miami.

P.O. Box Express no se hace responsables por paquetes entregados por USPS, entiendo que este comete con frecuencia errores en las entregas y que esto puede llevar a la pérdida de mi artículo comprado.

Entiendo que cualquier reclamo por pérdida de bienes que pudiesen ser causados por P.O. BOX EXPRESS deberá ser presentado a P.O. BOX EXPRESS durante los 7 días laborales posteriores al momento en que el paquete haya sido entregado y deberá ser cubierto hasta un monto máximo de cien dólares estadounidenses contra factura original del bien.

P.O. BOX EXPRESS no asegura ni se hace responsable por paquetes que contengan estampillas, joyas, gemas o metales preciosos sin procesar, cheques, manuscritos, acciones, boletos o pasajes de viaje de cualquier clase, automóviles, modelos de barcos, aviones o modelos arquitectónicos (maquetas), perecederos de toda clase, avisos de neón, antigüedades, televisores plasma, LCD o artículos tecnológicos similares; si lo envío o me es enviado, lo es bajo mi exclusivo y propio riesgo.

P.O. BOX EXPRESS no acepta transportar dinero o cualquier otro documento que represente un valor económico y pueda ser cambiado por el portador.

El cliente se hará responsable por cualquier artículo prohibido que trate de importar. P.O. Box Express no se hará responsable de los artículos traídos por el Cliente. Solo ofreceremos el servicio de traída de carga, paquetes, documentación y compras por internet.

Queda estrictamente prohibido traer mercancías que sean catalogadas como Carga Peligrosa, armas de fuego, medicamentos o cualquier producto que sea de dudosa procedencia, de la misma manera, cualquiera mercancía cuyo país de la tienda o vendedor afecte su credibilidad.

P.O. BOX EXPRESS por ninguna razón permite el ingreso o envío dinero a través de sus servicios y expresamente comunica a sus clientes que éste accionar podría constituirse en un delito perseguido por las autoridades locales, razón por la cual es política de la Empresa denunciar a quienes permitan o utilicen nuestros servicios para esos efectos.

Entiendo que los tiempos en tránsito publicados por P.O. Box Express, no son prometidos ni obligatorios, ya que su servicio está sujeto a empresas, entidades gubernamentales y factores externos que podrían hacer que el tiempo de entrega se extienda.

P.O. BOX EXPRESS por ninguna razón acepta cancelarle al cliente multas o indemnizaciones de ningún tipo por llegadas tardías de correo o paquetes.

Acepto conocer que toda importación que ingrese al territorio nacional está sujeta al pago de impuestos, los que serán determinados con base en el valor de la mercancía, su seguro y el flete (CIF).

Toda indemnización producto de la responsabilidad probada de P.O. BOX EXPRESS por la pérdida o daños sufridos en la mercancía no asegurada, tiene un límite máximo de cien dólares estadounidenses contra factura original del bien.

Admito que es potestad de P.O. BOX EXPRESS rescindir inmediata y unilateralmente este contrato por justa causa, si incurro personalmente o cualquiera de los autorizados en mi cuenta en las siguientes acciones:

1. Utilizar indebidamente el servicio, sea por contravenir la ética, la moral y/o la legislación estadounidense o panameña.
2. Si profiriéramos, individual o conjuntamente, ofensas o insultos en contra de los representantes y/o trabajadores de P.O. BOX EXPRESS en forma corporal, verbal o escrita.
3. Si de acuerdo a mis exigencias o necesidades individuales, éstas resultan en imposibilidad material de cumplimiento para P.O. BOX EXPRESS conforme a los estándares de servicios informados al cliente.

P.O. BOX EXPRESS tendrá la potestad de modificar sus tarifas de servicios cuando lo considere necesario, previa notificación a sus usuarios en cualquiera de sus vías de comunicación.

Entiendo que P.O. Box Express, trabaja conforme a las normas internacionales definidas por la IATA (International Air Transport Association ó Asociación de Transporte Aéreo Internacional), quienes indican que todas las cargas, cualquiera que fuese su forma, mantiene dos características que son libras reales y/o libras volumétricas, y que para efectos de facturación de carga aérea se considerara las libras reales para su facturación.

Acepto que P.O. BOX EXPRESS y las empresas de valoración de riesgos y transacciones por internet que trabajan con P.O. BOX EXPRESS accedan a y utilicen la comunicación pertinente para poder proveer los servicios necesarios para realizar las transacciones referentes a la compra del cliente.

En caso de requerir la gestión directa de su compra, conozco que P.O. BOX EXPRESS establece abono del 100% del pedido antes de ser realizado u ordenado y luego de la confirmación del arribo del artículo a Panamá, me comprometo a cancelar el valor del servicio de importación. De no realizar la cancelación del monto adeudado en un plazo máximo de 60 días, P.O. BOX EXPRESS no se hace responsable por la devolución de la cantidad previa abonada ni la entrega del artículo comprado.

Entiendo y acepto que P.O. BOX EXPRESS No procesará las compras y pagos realizados por medio del servicio de casillero de personas menores de edad.